陕西省邮政培训中心隶属于中国邮政集团有限公司陕西省分公司，与陕西通信技师学院合署办公，优势互补。依托邮政通信企业先进的技术实力和陕西通信技师学院强大的师资力量，为全省邮政企业高速发展提供全方位培训支撑。
一、培训项目
目前中心可以承担的培训项目主要涉及金融、寄递、管理、党建、持证、技能认定等六大类，共计21个项目。同时，中心也可根据企业实际培训需求，设计有针对性的培训方案，聘请行业内外专家，满足并实现培训需求，为企业发展蓄势赋能。
陕西省邮政培训中心邮政企业职业技能等级认定评价站，受中国邮政集团有限公司陕西省分公司技能人才评价中心委托，主要承担全省邮政企业邮政营业员、邮件分拣员、邮件转运员、邮政投递员、报刊业务员、集邮业务员、邮政市场业务员、机要员、银行综合柜员等9个职业的职业技能等级认定评价工作。 二、培训形式
（一）集中培训
中心承接邮政、银行、通信等行业企业培训及安全生产和职业技能认定资格考试。拥有培训客房床位200多张，200人同时用餐的自助培训餐厅一个，培训教室、会议室7间，多媒体机房8个，200平米室内运动、活动室一个等培训配套设施；拥有快递、金融、安检等实训基地；拥有一支十余人的培训专业管理团队，可为职工在中心吃、住、学提供全方位服务。年接待培训班近200期，培训近万人次。
（二）远程培训
中国邮政集团公司网络学院陕西分院也设在中心，依托系统对全省邮政职工全覆盖的优势，配有专业视频课件制作团队，通过录制视频课件、制作动画视频、直播、考试等形式，对全省邮政职工开展业务类、职业素养类、营销类、管理类、党建类培训，年培训人员超十万人次，年职工培训合格率高达96%以上，并可提供形式灵活的线上考试、调查等。
（三）基层培训
为解决职工“工学矛盾”，中心积极推出送培训下基层活动，组织中心优秀师资队伍，深入全省邮政企业网点，就职工迫切需要的业务、技能、营销、礼仪展开面对面、有针对性培训，年培训职工6000多人次，足迹覆盖全省各区县邮政分公司。
三、近年完成的主要培训项目
1.揽投人员能力提升培训。为贯彻落实集团公司“管理提升年”工作要求，持续推动揽投流程及操作标准化，规范各生产环节，提升揽投人员服务能力及综合素质，中心选派教师团队在全省范围内开展了94场，共3800名学员参加。
2.中邮车务营销转介业务。为全力推进中邮车务营销转介业务快速发展，中心选派教师团队在全省范围内开展了68场中邮车务营销转介大轮训活动，共3181名学员参加。
3.“百日提升千点覆盖”全省揽投人员能力提升和全省寄递营销队伍建设培训项目顺利开展。中心选拔11名教师赴全省十个地市一百多个县区邮政分公司进行了111场揽投人员能力提升培训，参训人数达到4618人次。同时，针对寄递营销队伍现状，积极制定寄递营销队伍培训方案，并对各地市及邮区中心进行了轮训。
4.服务礼仪培训。积极参与省代理金融部“千点百场”活动，赴西安、宝鸡等地进行了七场营业人员服务礼仪培训。同时，在各地市邮储银行、天然气公司，开展了服务礼仪与客户关系管理相关培训。
5.党建类培训。长期以来，中心和省委党校、市委党校密切合作，有丰富的师资和课程资源，开展了《十九届六中全会精神》《党史学习教育线上培训》《习近平治国理念及重要讲话精神》等线上线下培训。
6.管理方面，策划全省邮政绩效改进技控案例大赛，精心设计研发《技控案例开发与制作》课程，实现全省十个地市分公司及西安邮区中心培训辅导赋能全覆盖。同时，设计开发《一般管理人员能力提升培训》项目，面向渭南市、汉中分公司管理人员进行了培训，得到市分公司和学员的一致好评。
7.新入职员工岗前培训。结合全省每年情况，制定了新员工岗前培训方案，并对新员工进行了入职前综合培训。
联 系 人：陕西通信技师学院培训部
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